Q&A 常见问题
常见问题 账户问题 支付问题 技术问题

Q: 我的个人资料安全吗?

本网站致力于为亚洲玩家提供安全丶公平丶舒适的综合性线上娱乐网站!
那么,安全自然是我们首要考虑的。所有会员的个人资料,都会通过安全加密的传输通道传送,并且被妥善保存。在未得到玩家同意的情况下,我们将不会透露客户资料。除非银行支付服务操作需要,我们会严格保护客户重要信息并完成相关操作。
本网站使用了SSL所提供的数据加密传输技术。SSL是一种最先进的加密机制系统,为了确保交易中客户资料以及借记卡/信用卡资料不被盗用,所有资料将被直接加密后传送。所有SSL网页都将显示在弹出的小视窗中。您可以发现每个加密网页都有会有挂锁的标志出现在浏览器中。对于Internet Explorer用户,您也可以单击鼠标右键查看页面属性,您可以在其中看到我们使用了SSL(加密套接字协议层)。

Q: 忘记用户名或密码怎么办?

联系网站客服寻求专业的帮助,我们会协助您找回登录信息。
如果您忘记本网站的登录用户名或密码,请您点击网站上的在线客服按钮。我们专业的客服人员会与您核实账户资料后将您的用户名或密码发到您在本网站注册的邮箱里。

您也可以通过点击登录框下方的“忘记密码”按照提示填写所需信息后,重置新密码。

Q: 如何更改账户信息?

如您需要更改重要信息,登录后,请进入“我的账户”在“个人资料”中您可以自己更新个人信息。
您还可以通过注册邮箱发送更改账户信息申请至客服邮箱,我们专业的客服人员与您核实账户资料后会尽快为您完成信息更改。

Q: 如何控制博彩?

虽然大多数人在博彩时会量力而行,但对某些人来说,博彩可能成为问题。以下提示也许能帮助您控制博彩问题:
  • 博彩只是一种娱乐,不应被视为赚钱的方法
  • 避免有把输的钱赢回来的想法
  • 只投注您付得起的金额
  • 时刻记着花在博彩上的时间和金钱
  • 如果您需要咨询问题博彩,请联系Gambling Therapy

Gambling Therapy是一家为博彩问题人群提供电话咨询和辅导的注册慈善机构。请访问www.gamblingtherapy.org进行联系。